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Rückgaberecht

Rückgaberecht

Für die meisten unserer Artikel gilt unsere 30-tägige Rückerstattungsrichtlinie. Wenn Ihr Produkt fehlerhaft oder beschädigt ist, können Sie uns per E-Mail ein oder mehrere Fotos des Schadens senden und eine Rückerstattung beantragen.


Bitte senden Sie Ihren Rückerstattungsanspruch per E-Mail an info@hoofprinted.com.


  • Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
  • Um berechtigt für eine Rückerstattung zu sein, muss der Artikel fehlerhaft oder beschädigt sein. Wir akzeptieren keine Rückerstattungen, wenn Sie Ihre lediglich Ihre Meinung ändern. Bitte legen Sie einen fotografischen Nachweis vor, dass das Produkt fehlerhaft oder beschädigt ist.
  • Für Sale-Artikel besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Wenn ein Artikel reduziert ist, ist eine Rückerstattung nicht möglich.

Bestimmte Warenarten sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.


Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:

  • Geschenkkarten
  • Herunterladbare Softwareprodukte
  • Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
  • Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren
  • Geöffnete CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte.
  • Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wir werden Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie Ihre Genehmigung erhalten, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.


Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hoofprinted.com.


Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)

Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, Ausverkaufsartikel können leider nicht erstattet werden.


Umtausch (falls zutreffend)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind.


Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift über den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.


Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, erstatten wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird über Ihre Rücksendung informiert.

WARUM UNS WÄHLEN?

Reiterliche Eleganz

Was Hoofprinted von anderen Marken unterscheidet, ist sein Engagement, die Anmut, Eleganz und den Geist von Pferden durch sorgfältig gefertigte Produkte zu würdigen. Im Gegensatz zu generischen Angeboten zum Thema Pferde zeichnen sich die Designs von Hoofprinted durch eine einzigartige und raffinierte Anziehungskraft aus, die sowohl Pferdeliebhaber als auch Bewunderer der bildenden Kunst in ihren Bann zieht.

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Unsere Marke bietet eine umfangreiche Produktpalette für unterschiedliche Bedürfnisse, die von Bekleidung wie Sweatshirts und T-Shirts bis hin zu Heimdekorationen wie Kissen und Tassen reicht. Dies ermöglicht es den Kunden, ihre Zuneigung zu Pferden durch verschiedene Ausdrucksformen zum Ausdruck zu bringen.

Erstklassige Haltbarkeit

In einem Markt, in dem andere Marken möglicherweise vergleichbare Produkte anbieten, sticht Hoofprinted durch überlegene Qualität hervor. Jeder Artikel ist aus hochwertigen Materialien gefertigt, was Langlebigkeit und dauerhafte Nutzung garantiert. Dieses Engagement für Exzellenz macht Hoofprinted zu einer zuverlässigen Wahl für Kunden, die langlebige Waren mit Pferdemotiven suchen.

WAS SAGEN UNSERE KUNDEN?

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